Mit Ihrer Buchung werden diese Bedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung Bestandteil des mit dem Vermieter, der Vermieter*in geschlossenen Vertrages, soweit nicht im jeweiligen Vertrag abweichende Individualvereinbarungen getroffen wurden.
Wir bitten Sie daher, die nachfolgenden Bedingungen aufmerksam zu lesen.
§ 1 Buchung/Buchungsbestätigung
§ 7 Rücktritt durch den Vermieter
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Mietpreise und Buchung/Buchungsbestätigung
Die aktuellen Mietpreise können Sie dieser Website und dem Buchungsformular entnehmen. Ihre Buchungswünsche bitten wir mit dem Formular Buchungswunsch zu senden an: martina.j.schneider@web.de für Appartemento Cannobio und fam-loette@gmx.de für Buchung Appartemento Milano. Können wir Ihnen unser Appartamento in dem gewünschten Zeitraum bereitstellen, erhalten Sie von uns die Buchungsbestätigung/Rechnung. Die Reservierung für das Appartamento ist mit Erhalt der Buchungsbestätigung sowie nach erfolgter Anzahlung (siehe § 2) wirksam.
§ 2 Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren ausschließlich Zahlungen per Überweisung oder nach Absprache Bargeldzahlungen, keine Schecks und keine Kreditkarten. Sofort nach der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 30% der Gesamtsumme auf unser Konto zu überweisen. Die Restzahlung ist bis spätestens 28 Tage vor Anreise fällig. Bei kurzfristigen Buchungen unter 28 Tagen vor der Anreise ist die gesamte Rechnung sofort nach Rechnungserhalt zu überweisen. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Mahnkosten in Höhe von 5 € pro Mahnung zu erheben, die nicht auf den Mietpreis angerechnet werden. Alle weiteren Kosten, die im Rahmen des Inkassos anfallen, trägt der Kunde. Kosten der Zahlung, insbesondere bei Überweisung aus dem Ausland, trägt ebenfalls der Kunde. Alle Banküberweisungsgebühren sind vollständig vom Kunden zu tragen, d.h. unserem Bankkonto ist der volle Rechnungsbetrag spesenfrei gutzuschreiben. Die Buchung wird erst wirksam, wenn die komplette Anzahlungssumme auf unserem Konto eingegangen ist. Sollte dies nicht bis zum 5. Kalendertag nach der Buchungsbestätigung erfolgt sein, wird die Buchung automatisch unwirksam und der Vermieter ist berechtigt, das Appartemento anderweitig zu vermieten.
§ 3 An- und Abreise
Am Anreisetag steht das Appartamento ab 12:00 Uhr zur Verfügung. Sollte die Anreise nach 18:00 Uhr erfolgen, bitten wir, dies vorher mit uns abzusprechen. Die Schlüsselübergabe erfolgt vor Ort am Appartemento. Schadensersatzansprüche können nicht geltend gemacht werden, wenn das Appartamento ausnahmsweise nicht pünktlich um 12:00 Uhr bezogen werden kann. Am Abreisetag ist das Appartamento bis 14.00 Uhr zu räumen. Der Vermieter, die Vermieter*in behält sich vor, eine verspätete Abreise in Rechnung zu stellen. Die Wohnung ist am Abreisetag besenrein zu hinterlassen. Wir bitten, das Geschirr, Gläser, usw. zu reinigen, die Mülleimer zu entleeren und den Kühlschrank auszuräumen.
§ 4 Appartamento
Das gebuchte Appartamento wird vom Vermieter, der Vermieter*in in einem ordentlichen und sauberen Zustand mit vollständigem Inventar übergeben. Sollten Mängel bestehen oder während der Mietzeit auftreten, ist der Vermieter, die Vermieter*in hiervon unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Das gesamte Inventar ist schonend und pfleglich zu behandeln. Es ist ausschließlich zum Gebrauch im Appartamento vorgesehen.
Die Appartamenti sind nicht barrierefrei.
§ 5 Aufenthalt
Das gebuchte Appartamento darf nur von den in der Buchung aufgeführten Personen benutzt werden. Eine Überlassung an weitere Personen wird ausgeschlossen.
(Anmerkung: Aufgrund der örtlichen Gegebenheiten vermieten wir nur an Erwachsene ab 18 Jahren. In Begleitung von Erwachsenen begrüßen wir gerne Kinder idealerweise ab 6 Jahren.
Sollte die Wohnung vertragswidrig von mehr Personen als vereinbart benutzt werden, hat der Vermieter, die Vermieter*in das Recht, den Mietvertrag fristlos zu kündigen. Zudem ist für diesen Fall ein gesondertes Entgelt zu zahlen. Eine Untervermietung und Überlassung der Wohnung an Dritte ist nicht erlaubt. Der Mietvertrag darf nicht an eine dritte Person weitergegeben werden. Die Mieter*innen werden angehalten, die Privatsphäre der Nachbarschaft zu achten.
Der Mieter, die Mieter*in erklärt sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Appartamento sowie der Hausordnung einverstanden. Die Einverständniserklärung erfolgt durch Bestätigung auf dem Buchungsformular und mit der Buchungsbestätigung.
Bei Verstößen gegen die AGBs oder die Hausordnung ist der Vermieter, die Vermieterin berechtigt, das Mietverhältnis sofort und fristlos zu kündigen. Ein Rechtsanspruch auf Rückzahlung des Mietzinses oder eine Entschädigung besteht nicht.
Haustiere dürfen nicht mitgebracht werden, da wir auch weiteren Gästen, die möglicherweise Allergien haben, unser Appartamento anbieten möchten. Das Rauchen ist nur draußen gestattet, nicht in den Zimmern selbst.
§ 6 Reiserücktritt
Ein notwendiger Rücktritt von der Reise muss schriftlich mitgeteilt werden. Bei Stornierung einer Anmietung bis 45 Tage vor Anreise berechnen wir keine Stornogebühr. Im Zeitraum 45 Tage bis 22 Tage vor Anreise berechnen wir 50 % der Mietsumme. Danach stellen wir den vollen Betrag in Rechnung. Selbstverständlich können Sie, anstatt zu stornieren, auch einen anderen Besucher, eine andere Besucher*in benennen. Die Rücktrittsgebühr wird mit der Anzahlung verrechnet. Der Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-/-Abbruchversicherung wird empfohlen.
§7 Rücktritt durch den Vermieter, die Vermieter*in
Sollte infolge höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer nicht zu vertretender Umstände (z.B. Unbewohnbarkeit nach Abreise vorheriger Gäste, Rohrbruch) die Erfüllung des Mietvertrages von Seiten des Vermieters, der Vermieter*in nicht möglich sein, wird der Vermieter, die Vermieter*in dies dem Kunden, der Kund*in unverzüglich mitteilen. Die Haftung beschränkt sich in diesem Fall auf die Rückerstattung der Kosten. Es entsteht kein Anspruch des Kunden, der Kund*in auf Schadenersatz – eine Haftung für Anreise- und Hotelkosten wird nicht übernommen. Ein Rücktritt durch den Vermieter, der Vermieter*in kann nach Mietbeginn ohne Einhaltung einer Frist erfolgen, wenn der Mieter, die Mieter*in das Umfeld trotz Abmahnung nachhaltig stört oder sich in solchem Maße vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Mietvertrages gerechtfertigt ist.
§ 8 Haftung des Vermieters, der Vermieter*in
Der Vermieter, die Vermieter*in haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmannes, einer ordentlichen Kauffrau für die ordentliche Bereitstellung des Mietobjektes. Eine Haftung für eventuelle Ausfälle bzw. Störungen in Heizung, Wasser- oder Stromversorgung sowie Ereignisse und Folgen durch höhere Gewalt sind hiermit ausgeschlossen. Die Benutzung der Ferienwohnung samt Inventar, der Balkone samt Ausstattung, sowie das Betreten des umliegenden Geländes geschehen auf eigene Gefahr.
§ 9 a Haftung des Mieters, der Mieter*in
Der Mieter, die Mieter*in haftet für die von ihm, von ihr verursachten Schäden am Mietobjekt, dem Inventar und den Gemeinschaftseinrichtungen, z.B. zerbrochenes Geschirr, Schäden am Fußboden oder am Mobiliar. Hierzu zählen auch die Kosten für verlorene Schlüssel.
Der Mieter, die Mieter*in haftet auch für das Verschulden seiner/ihrer Mitreisenden oder Gäste. Entstandene Schäden durch höhere Gewalt sind hiervon ausgeschlossen.
Bei vertragswidrigem Gebrauch des Appartemento, wie Untervermietung, Überbelegung, Störung des Hausfriedens etc., sowie bei Nichtzahlung des vollen Mietpreises kann der Vertrag fristlos gekündigt werden. Der bereits gezahlte Mietzins bleibt beim Vermieter, bei der Vermieter*in. Sollte eine Haftpflichtversicherung bestehen, ist der Schaden der Versicherung zu melden. Dem Vermieter, der Vermieter*in ist der Name und Anschrift, sowie die Versicherungsnummer der Versicherung mitzuteilen.
§ 9 b Schriftform
Andere als in diesem Vertrag aufgeführte Vereinbarungen bestehen nicht. Mündliche Absprachen werden nicht getroffen.
§ 10 Salvatorische Klausel
Sollte eine der zuvor beschriebenen Mietbedingungen rechtsungültig sein, so wird diese durch eine sinngemäß an der nächsten kommenden Regelung ersetzt. Die anderen Mietbedingungen bleiben davon unberührt und weiterhin gültig.
§ 11 Allgemeines/Datenschutz
Der Kunde, die Kund*in erklärt sich mit der Verarbeitung seiner Daten einverstanden, soweit diese im Rahmen der Zweckbestimmung der Rechtsbeziehung liegt.
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen der Vermietung unseres Appartements verarbeiten und zu welchen Zwecken dies erfolgt.
Verantwortliche
Martina Schneider
Sophienstr. 139, 76135 Karlsruhe
martina.j.schneider@web.de
Erhebung, Speicherung personenbezogener Daten, Zweck der Datenverarbeitung
Datenverarbeitung über das Buchungsformular
Über unser Buchungsformular erheben wir die Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Durchführung der Buchung notwendig sind:
o Name
o Kontaktinformationen
o Aufenthaltszeitraum
o Anzahl der Gäste
o sonstige Angaben
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Kommunikation mit Ihnen, zur Reservierung sowie zur späteren Rechnungsstellung (manuell).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen)
Erhebung zusätzlicher Daten für Meldepflichten
Die für die gesetzlich vorgeschriebenen Meldungen an die italienische Polizeibehörde und die Statistikstelle erforderlichen personenbezogenen Daten erheben wir separat über ein eigenes Formular, das Sie nach der Buchung erhalten.
Diese Daten umfassen insbesondere:
o Vor- und Nachname aller Gäste
o Geburtsdatum
o Geburtsort
o Staatsangehörigkeit
o Ausweisdaten
o Aufenthaltsdauer
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. (rechtliche Verpflichtung)
Weitergabe von Daten an Dritte
Zur Erfüllung der gesetzlichen Meldepflicht gemäß Art. 109 T.U.L.P.S. werden die personenbezogenen Daten von Gästen über das regionale Meldesystem
Regione Piemonte – Sistema ROSS1000 und an die zuständige Polizeibehörde Questura (Polizia di Stato) – Servizio Alloggiati übermittelt.
Verarbeitet werden ausschließlich die gesetzlich vorgeschriebenen Daten
(z. B. Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Ausweisdaten sowie Ankunfts- und Abreisedatum). Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO ausschließlich zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtung.
Eine darüberhinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Speicherdauer der Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Vorgaben dies verlangen:
o Meldedaten für die Behörden: gemäß italienischen Meldepflichten
o Rechnungs-, Buchhaltungs- und steuerrelevante Daten: mindestens 10 Jahre
o Buchungsanfragen ohne anschließende Buchung: Löschung innerhalb eines angemessenen
Zeitraums
Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie haben das Recht:
o Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
o Berichtigung unrichtiger Daten
o Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, sofern keine gesetzlichen Pflichten
entgegenstehen
o Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen
o Datenübertragbarkeit zu verlangen
o eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
Sie können sich außerdem an eine Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
Datensicherheit
Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und schützen sie durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff.
Verschlüsselung
Unsere Website verwendet SSL-/TLS-Verschlüsselung, damit Daten, die Sie an uns übermitteln, sicher übertragen werden und nicht von Dritten mitgelesen werden können. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser.
Google Maps
Auf unserer Website ist Google Maps eingebunden, um den Standort unseres Appartements darzustellen. Beim Aufruf der Karte werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse) an Google Ireland Limited und ggf. an Server in den USA übermittelt.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer benutzerfreundlichen Darstellung des Standortes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Ihre Einwilligung, falls diese abgefragt wird (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, zum Beispiel aufgrund gesetzlicher Änderungen oder Änderungen unserer Abläufe.